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個人のお客様

ショップにてパソコン、タブレット、モニターやプリンターなどの周辺機器の販売しています。店頭に並ぶ商品の多くはリーズナブルな中古品ですが、時には掘り出し物のアウトレット品が並ぶこともあります。中古パソコンは動作確認はもちろん、隅々までクリーニングを行っているのできれいで安心!宮城県や福島県など県外から来てくださるお客さまもいるほど【価格には自信があります】。もちろん新品のお取り寄せも可能です。

パソコンの電源が入らなくなった、画面がちらつく、キーボードが反応しないなどハード的(機械的)な故障の修理はもちろん、ウイルス・スパイウェア駆除なども承ります。おおよその原因を診断する初期診断は無料で行っておりますので、お気軽にご相談ください。

パソコンの故障箇所や状態によっては、修理に高額な費用がかかってしまう場合があります。 また年式などによってはせっかく高い費用をかけて修理をしても、短期間に別の部分に故障が発生する恐れがあり、場合によっては修理よりも買い替えた方が結果的には負担が少なくなるというケースもあります。 スタッフの経験上お客さまのパソコンがそれらのケースに該当すると思われる場合には、買い替えをご提案させていただくこともございます。 「修理費をできるだけ安くおさえたい」、「思い入れのあるパソコンだから費用はかかっても修理したい」などお客さまそれぞれのご希望やお考えがあることと思います。当店ではできる限りお客様のご希望に沿った形で作業を進めさせていただきますので、ご遠慮なくお申し付けください。

パソコンの下取り・買い取りも承ります。また使わなくなったパソコンやモニターの処分にお悩みの場合も当店にご相談ください。

※査定は実機確認の上で行っておりますので、お電話やメールでのお問い合せにはお答えできかねます。また状態や年式によってはお受けできないケースもございますので、予めご了承ください

インターネット・メールの設定やパソコンとプリンターの接続など各種設定承ります。ご自宅の無線ネットワーク環境設定などは出張サポートも対応しています!
年賀状やオリジナルカレンダーを作ってみたい、ビジネスでよく使うWORD・EXCELを学びたい、SNS(facebook、LINEなど)を始めたいなどお客さまのご要望に合わせて学んでいただけます。パソコンを触るのが初めてで不安な方も大歓迎!電源の入れ方・切り方やマウスの使い方をひとつずつ練習しましょう。

パソコンを買いたいけど、どれを選べばいいの?パソコンの調子が悪いんだけど・・・動くからまだ使い続けていいよね?お悩みごとや不安なことは何でもお気軽にご相談ください。パソコンは初めてで何を聞いていいかもわからない方、とりあえずお店の中を見てみたい方、そんなお客さまも大歓迎です。

法人のお客様

「今までEXCELでデータを管理してきたけど、そろそろ限界かな」「こんなことをしたいけど、どんなソフトを使えばいいの」そんな時にはコンプ・レックスにご相談ください。私たちはこれまでの経験とノウハウを活かし、お客さまにとって最適な解決策は何かを一緒に考えます。コンピューターもソフトウェアも高額=良いものではありません。適切な投資で最大限の効果を得るお手伝いをさせていただきます。

「パソコンが起動しない。どこに連絡すれば?」「システムが動かない!でも何が原因か分からない」社内トラブルが発生した場合、パソコンに詳しい方が本来の業務を止めて対応されたり、機械やソフトのメーカーひとつひとつに電話をしたりと解決までに長い時間と労力がかかったというお話を耳にすることがあります。IT専任スタッフを置くほどではないけれど、なにかあった時に対応してくれるそんな存在としてコンプ・レックスをご利用ください。ハードトラブル時のサポートのほか、パソコンの設置や配線作業、ソフトウェアの使い方やご質問などにも対応させていただきます。

「ホームページを作りたい」、「facebookでお店を紹介したい」そんな時にもコンプ・レックスにご相談ください。

パソコンやシステムまわりのお悩みやお困りごとはもちろん、通信コストの削減などのご相談も承ります。
幸いなことに私たちは、さまざまな業種のお客さまとおつき合いをさせていただいており、それぞれの業種に特化したお仕事を 見せていただいたり、お話を伺ったりする機会があります。そうした中で日々さまざまなことを教えていただき、 学ばせていただいています。そこで得た知識や経験がほんの少しお客様のお役に立てるかもしれません。
「ご相談事を100%解決します」などと軽々しくは言えませんが、より良い解決策を見出すようお客さまと一緒に考え、 精一杯のサポートをさせていただきます。当然ことながら、お客さまの情報や秘密は絶対に守ります。よろしければ何でもお話しください。